Оферта для курса "Кондитерская теория"
29 марта 2021г.
Санкт-Петербург
1. Общие положения
1.1. Данный документ — публичная оферта ИП Комаровская Яна Григорьевна (в дальнейшем «Исполнитель») на оказание услуг по обучению населения на курсе «Кондитерская теория» (в дальнейшем «курс»).
1.2. Эта оферта содержит все существенные условия по оказанию услуг по обучению населения на курсе.
1.3. Эта оферта адресована любым физическим и юридическим лицам, выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.4. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
1.5. Для акцепта этой оферты необходимо:
ознакомиться с программой курса на сайте по адресу https://foodfacultet.com/course02
отправить заявку на участие в курсе, заполнив форму заявки на сайте https://foodfacultet.com/course02,
полностью оплатить курс.
1.6. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя между Заказчиком и Исполнителем заключается двухсторониий договор на условиях, изложенных в этой оферте. Договор-оферту не нужно подписывать и скреплять печатями, при этом он сохраняет полную юридическую силу.
1.7. Принимая оферту в порядке, определенном в п. 1.5. этого договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями оферты и принимает их.
1.8. Принимая оферту в порядке, определенном в п. 1.5. этого договора, Заказчик также подтверждает, что имеет техническую возможность воспользоваться услугами Исполнителя согласно формату курса, описанному на странице https://foodfacultet.com/course02.
1.9. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Изменения начинают действовать с момента их опубликования на сайте. Договор считается заключённым на новых условиях на третий день после публикации новой редакции оферты, если Исполнитель не получил от Заказчика электронное письмо о расторжении договора в трёхдневный срок.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услугу по обучению Заказчика на курсе, а Заказчик оплачивает ее.
2.2. Программа, сроки и формат проведения курса публикуются на сайте Исполнителя по адресу https://foodfacultet.com/course02.
3. Права Исполнителя и Заказчика
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно устанавливать формат обучения на курсе, продолжительность и порядок проведения занятий, осуществлять обучение.
3.1.2. При возникновении непредвиденных обстоятельств в одностороннем порядке изменять программу курса и расписание занятий при сохранении содержания, качества и стоимости услуги, а также отменять проведение курса, заранее уведомив об этом Заказчика по электронной почте.
3.1.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий этого договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Существенное нарушение условий этого договора - любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ “Об авторском праве”, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.2.4 этого договора.
3.1.4. Оказывать услуги по этому договору с привлечением третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Обращаться к Исполнителю и получать информацию от Исполнителя по предоставлению услуг, предусмотренных разделом 2 этого договора.
3.2.3. Потребовать возврата оплаченных денежных средств в соответствии с разделом 6 настоящего договора. Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчик может направить на электронный адрес: mail@foodfacultet.com не позднее, чем за один день до даты начала курса. Дата начала курса публикуется на сайте Исполнителя по адресу https://foodfacultet.com/course02.
4. Обязанности Исполнителя и Заказчика
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора.
4.1.2. Предоставить Заказчику подробную программу и расписание занятий курса.
4.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Самостоятельно обеспечить себе техническую возможность участия в курсе согласно формату курса, описанному на странице https://foodfacultet.com/course02, а именно — наличие компьютера или мобильного устройства, а также стабильного интернет соединения для просмотра учебной платформы курса и вебинаров курса.
4.2.2. После акцепта этой оферты придерживаться установленной программы и расписания курса, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по этому договору.
4.2.3. Предоставить Исполнителю свои контактные данные (фамилия и имя, электронный адрес, контактный телефон), чтобы Исполнитель мог направлять Заказчику информационные материалы и оперативно связываться с ним в рамках оказания услуг по этому договору.
4.2.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках этого договора, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Если у Заказчика возникают сомнения в правомерности использования в личных целях информации, полученной на курсе, Заказчик может запросить у Исполнителя разрешение на использование материалов курса по электронной почте mail@foodfacultet.com
5. Расчеты
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на сайте Исполнителя по адресу https://foodfacultet.com/course02. Исполнитель может изменить стоимость услуг по настоящему договору в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Заказчик производит оплату услуг по настоящему договору не позднее даты начала курса, единовременно в объеме 100% и в безналичном порядке на счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре. При оплате услуг посредством банковской карты Заказчика на странице для приема онлайн платежей факт оплаты фиксируется Исполнителем самостоятельно. При оплате образовательных услуг через отделения Сбербанка России или Сбербанк-онлайн Заказчику необходимо сохранять электронные копии документа, подтверждающего факт оплаты.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты оказанных услуг.
6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес mail@foodfacultet.com не позднее одного дня до даты начала курса.
6.2. Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за прием платежа и за осуществление возврата денежных средств, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программное обеспечение и оплату услуг третьих лиц. Кроме того к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и организованных Исполнителем занятий в рамках курса, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 6.1. этого договора, Исполнителем рассматривает, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что услуги по этому договору не были оказаны Заказчику надлежащим образом по вине Исполнителя.
В случае установления факта неоказания услуг или оказания услуг ненадлежащего качества по этому договору Исполнитель осуществляет возврат денег, оплаченных Заказчиком, за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. этого договора.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам курса.
6.7. Требование Заказчика о возврате считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в разделе 1 этого договора.
6.8. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении 1 (одного) календарного дня после завершения курса не рассматриваются.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: Заказчик не может присутствовать на занятиях курса, Заказчик не получил информацию о программе и расписании курса из-за нарушения работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация и материалы, которые Исполнитель предоставляет в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
7.3. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте по адресу https://foodfacultet.com/course02 и/или на электронный адрес, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронный адрес mail@foodfacultet.com с указанием в строке Тема "Форс-мажор”.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на сайте по адресу https://foodfacultet.com/course02, а именно: имя, фамилия, адрес электронной почты.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по этому договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации электронный адрес информационных и рекламных сообщений Исполнителя.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес mail@foodfacultet.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в курсе, в том числе прекращения участия Заказчика в курсе.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при регистрации на сайте по адресу https://foodfacultet.com/course02.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронный адрес mail@foodfacultet.com
9. Срок действия договора
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с разделом 1 этого договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Оферта действует с даты публикации на сайте Исполнителя по адресу https://foodfacultet.com/course02 до даты отзыва. Если максимальное количество Заказчиков, которые могут участвовать в курсе, будет достигнуто до даты начала курса, Оферта считается автоматически отозванной.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются в обязательном досудебном порядке. В случае возникновения любых претензий Заказчик высылает Исполнителю претензию с описание проблемы на электронный адрес mail@foodfacultet.com. Исполнитель рассматривает претензию и отправляет Заказчику ответ в течение 30 рабочих дней. Если Заказчика не устраивает ответ Испольнителя по претензии он вправе решить спор и разногласие в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.2. Электронные письма, отправленные с адресов Заказчиков, указанных при регистрации на сайте Исполнителя по адресу mail@foodfacultet.com, признаются подписанными простой электронной подписью — аналогом собственноручной подписи.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Комаровская Яна Григорьевна
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Джона Рида, дом 1, корпус 1, 390
ОГРНИП 316784700153372
ИНН 780225414755
Расчетный счет №40802810203270001496 в банке ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК 044525999
Электронный адрес mail@foodfacultet.com
Номер телефона +79119198834